Os fretes são realizados em parceria com o app Melhor Envio e enviados através dos Correios, segundo o tipo de frete escolhido pelo cliente.
Os valores também são estabelecidos pelos Correios e calculados de acordo com o CEP do cliente, que pode optar por envio comum (PAC) ou expresso (Sedex) e podem ser calculados diretamente na página do produto.
Para clientes de Brasília e entorno, o cliente pode optar pelo envio do produto via motoboy.
Pague o valor do frete estipulado pelos Correios, entre em contato conosco pelo whatsapp, solicitando a entraga via motoboy no prazo de até 24 horas após a realização do pedido.
Em caso de diferença de valores em relação à cotação dos feita pelos Correios, a mesma deve ser paga via PIX ou Transferência/depósito antes do envio. Estes acertos são realizados diretamente com o atendimento pessoal, no momento do contato para opção da entrega por motoboy;
Erros no endereço ou devolução do produto pelos Correios:
Para erros no pedido por parte do cliente tais como endereço incorreto, endereço incompleto, não possibilidade de entrega, recusado por terceiros, ou ainda a não retirada nas agências dos Correios, o novo frete será por conta do comprador.
Aqui na Clau Melo Beauty fazemos o possível para que sua experiência de compra seja a melhor possível!